New PK নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ৩০ মার্চ ২০২৬

New PK এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং New PK ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। New PK ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ("সেবা") ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না। New PK সংরক্ষণ করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হবে যখন আমরা সেগুলি আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করব। আপনার দায়িত্ব নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করা।

১. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং যোগ্যতা

New PK তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। প্রথমত, আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার দেশের আইন অনুযায়ী আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে। দ্বিতীয়ত, আপনি এমন একটি দেশে বসবাস করছেন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত। তৃতীয়ত, আপনি সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন রেজিস্ট্রেশনের সময়। চতুর্থত, আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন - একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। পঞ্চমত, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপনীয় রাখবেন এবং অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।

রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ায় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। New PK সংরক্ষণ করে আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার এবং অতিরিক্ত ডকুমেন্ট যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চাইতে পারে। যদি আপনি যাচাইকরণ ডকুমেন্ট প্রদান করতে ব্যর্থ হন তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারি। আপনি দায়বদ্ধ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট রাখতে এবং যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে আমাদের জানাতে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

২. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল নীতি

New PK তে আপনি বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে ডিপোজিট করতে পারেন যার মধ্যে আছে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সব ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে এবং আপনার নিজের পেমেন্ট মেথড থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং রিফান্ড করা হবে। মিনিমাম ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা এবং ম্যাক্সিমাম ডিপোজিট পরিমাণ নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেল এবং পেমেন্ট মেথডের উপর। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রসেস হয় কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে ৫-১০ মিনিট সময় লাগতে পারে। যদি আপনার ডিপোজিট ৩০ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট না হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল করতে আপনার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। মিনিমাম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং ম্যাক্সিমাম উইথড্রয়াল পরিমাণ প্রতিদিন ৫০,০০০ টাকা। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয় কিন্তু ব্যস্ত সময়ে ২-৪ ঘন্টা লাগতে পারে। New PK সংরক্ষণ করে যেকোনো উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট পর্যালোচনা এবং যাচাই করার অধিকার বিশেষ করে বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। যদি আপনি বোনাস ব্যবহার করেন তাহলে আপনাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে উইথড্রয়াল করার আগে।

৩. বোনাস এবং প্রমোশন শর্তাবলী

New PK বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যার মধ্যে আছে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ভিআইপি রিওয়ার্ড। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা আপনাকে অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস ক্লেইম করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য এবং প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা এবং আইপি অ্যাড্রেস প্রতি একবার ক্লেইম করা যায়। বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন হতে পারে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে আপনাকে বোনাস পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বেট করতে হবে উইথড্রয়াল করার আগে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ১,০০০ টাকা বোনাস পান ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সহ তাহলে আপনাকে মোট ৩০,০০০ টাকা বেট করতে হবে। বিভিন্ন গেম ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টে ভিন্ন ভিন্ন অবদান রাখে - স্লট সাধারণত ১০০% অবদান রাখে যেখানে টেবিল গেম ১০-২০% অবদান রাখতে পারে। বোনাসের একটি মেয়াদ আছে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে। New PK সংরক্ষণ করে যেকোনো সময় বোনাস শর্ত পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার।

৪. গেম নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

New PK প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং প্রদান করতে। আমাদের সব গেম স্বাধীন সংস্থা দ্বারা পরীক্ষিত এবং সার্টিফাইড। আমরা ব্যবহার করি Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি যা নিশ্চিত করে যে সব গেম ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং ন্যায্য। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম আছে যা আপনি গেম ইন্টারফেসে পাবেন। খেলার আগে গেম নিয়ম পড়ুন এবং বুঝুন। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। New PK সংরক্ষণ করে যেকোনো সময় গেম নিয়ম পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার।

অন্যায় খেলা এবং প্রতারণা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মধ্যে আছে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার, কোলুশন বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে খেলা, বোনাস অপব্যবহার, চার্জব্যাক ফ্রড এবং যেকোনো ধরনের ম্যানিপুলেশন। New PK ব্যবহার করে উন্নত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম এবং নিয়মিত অ্যাকাউন্ট মনিটর করে। যদি আমরা কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ ত করি তাহলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারি এবং সব জয় বাজেয়াপ্ত করতে পারি। আপনি যদি অন্যায় খেলা সন্দেহ করেন তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং এবং স্ব-বর্জন

New PK দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে এবং বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন হওয়া উচিত, সমস্যা নয়। আমরা প্রদান করি বিভিন্ন টুলস যা আপনাকে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে যার মধ্যে আছে ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং স্ব-বর্জন অপশন। আপনি যেকোনো সময় এই লিমিট সেট বা পরিবর্তন করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা পেশাদার সাহায্য নিন। আমরা সাপোর্ট করি দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থাগুলোকে এবং প্রদান করি তাদের রিসোর্সের লিংক।

স্ব-বর্জন একটি টুল যা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে দেয়। আপনি ৭ দিন, ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জন করতে পারেন। স্ব-বর্জন পিরিয়ডে আপনি লগইন করতে, ডিপোজিট করতে বা খেলতে পারবেন না। স্ব-বর্জন রিকোয়েস্ট অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বাতিল করা যায় না পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে। যদি আপনি স্ব-বর্জন করতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সিদ্ধান্তকে সম্মান করি এবং সাহায্য করব। মনে রাখবেন গেমিং মজার হওয়া উচিত এবং আপনার সামর্থ্যের মধ্যে থাকা উচিত।

৬. বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং কপিরাইট

New PK ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনের সব কন্টেন্ট যার মধ্যে আছে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ইমেজ, অডিও ক্লিপ, ভিডিও এবং সফটওয়্যার New PK বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি New PK এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন, সংশোধন বা ব্যবহার করতে পারবেন না। New PK নাম এবং লোগো রেজিস্টার্ড ট্রেডমার্ক এবং আপনি সেগুলো ব্যবহার করতে পারবেন না অনুমতি ছাড়া। এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

New PK সর্বোচ্চ চেষ্টা করে নির্ভরযোগ্য এবং নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদান করতে কিন্তু আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে সেবা সবসময় উপলব্ধ থাকবে বা ত্রুটিমুক্ত হবে। আমরা দায়ী নই কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার জন্য। আমরা দায়ী নই কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য যা আমাদের সেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত হয়। আপনার নিজের ঝুঁকিতে আমাদের সেবা ব্যবহার করুন। কিছু এখতিয়ারে দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা অনুমোদিত নয় তাই এই সীমাবদ্ধতা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

৮. বিরোধ নিষ্পত্তি এবং প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং আপনার New PK ব্যবহার নিয়ন্ত্রিত হবে বাংলাদেশের আইন দ্বারা। যেকোনো বিরোধ বা দাবি যা এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত হয় সমাধান করা হবে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে। যদি আলোচনা ব্যর্থ হয় তাহলে বিরোধ সমাধান করা হবে সালিশের মাধ্যমে বাংলাদেশে। সালিশ সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যতামূলক। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে যেকোনো আইনি কার্যক্রম শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ভিত্তিতে আনা হবে এবং ক্লাস অ্যাকশন বা প্রতিনিধিত্বমূলক কার্যক্রম হিসেবে নয়।

৯. অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং টার্মিনেশন

New PK সংরক্ষণ করে যেকোনো সময় যেকোনো কারণে বা কারণ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করার অধিকার। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাধারণ কারণগুলোর মধ্যে আছে এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, একাধিক অ্যাকাউন্ট, মিথ্যা তথ্য প্রদান, বয়স যাচাইকরণ ব্যর্থতা, পেমেন্ট বিরোধ এবং অন্যায় খেলা। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয় তাহলে আপনার সব বোনাস এবং অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং বাতিল হয়ে যাবে। আপনার আসল টাকার ব্যালেন্স রিফান্ড করা হবে যদি না এটি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত হয়। আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে।

১০. সাধারণ বিধান

এই শর্তাবলী গঠন করে আপনার এবং New PK এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি এবং প্রতিস্থাপন করে সব পূর্ববর্তী চুক্তি এবং বোঝাপড়া। যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয় তাহলে সেই বিধান সংশোধিত বা মুছে ফেলা হবে এবং অবশিষ্ট বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। New PK এর কোনো অধিকার বা বিধান প্রয়োগ করতে ব্যর্থতা সেই অধিকার বা বিধানের মওকুফ গঠন করবে না। এই শর্তাবলী বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় উপলব্ধ এবং যদি কোনো বিরোধ থাকে তাহলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। আপনি এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতা হস্তান্তর করতে পারবেন না আমাদের লিখিত সম্মতি ছাড়া।

শেষ কথা: New PK ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই পৃষ্ঠাটি সংরক্ষণ করুন বা প্রিন্ট করুন ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য। আমরা নিয়মিত এই শর্তাবলী আপডেট করি তাই অনুগ্রহ করে মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠা চেক করুন। আপনার New PK তে একটি নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা কামনা করি।